Гарантия и сервис

Реализуя грузоподъемное и иное оборудование, а также комплектующие и вспомогательные механизмы, компания «ДИОМ» предоставляет гарантию на всю продукцию согласно заявленным производителями срокам и условиям. Дополнительно мы специализируемся на оказании сервисного и ремонтного обслуживания, обеспечивая своих клиентов профессиональным сервисом с момента введения оборудования в эксплуатацию и на протяжении его дальнейшего использования.

Несмотря на то, что вся реализуемая нами техника и комплектующие отличаются высоким качеством и длительным эксплуатационным ресурсом, любое оборудование нуждается в своевременном проведении необходимых мероприятий по плановому обслуживанию. Это позволяет не только обеспечить заявленный производителем срок службы, но и превысить его, а также дает возможность эффективно и без проблем использовать технику в ходе решения широкого круга складских, производственных и иных задач.

В целях оказания клиентам наиболее квалифицированной и удобной сервисной поддержки компания «ДИОМ» располагает собственным сервисным центром со штатом подготовленных и прошедших соответствующее обучение специалистов, обладающих необходимыми знаниями, профессиональными навыками и многолетним практическим опытом, которые готовы в любой момент оказать вам консультативную и практическую помощь. Сервисный центр работает без выходных и со специалистами можно связаться в любое время по мобильному телефону.

Сервисное облуживание включает:

  • гарантийное и постгарантийное обслуживание;
  • ремонт с применением оригинальных комплектующих;
  • дополнительное оснащение техники по заказу клиента;
  • получение консультаций по дополнительному оснащению и эксплуатации техники, ее обслуживанию и ремонту.

Останавливая свой выбор на компании «ДИОМ», вы не только получаете уникальную возможность недорого приобрести высококачественную технику, но и гарантировано будете застрахованы от проблем с поиском комплектующих и выполнением работ по обслуживанию и ремонту. Наши специалисты помогут вам правильно ввести оборудование в эксплуатацию, порекомендуют наиболее оптимальный вариант дооснащения, окажут всемерное содействие в решении всех прочих вопросов.